Mystery Shopper:

En The Cover Sense:

Detecto la REALIDAD desde los ojos del CLIENTE generando una INTELIGENCIA accional.

150+

Clientes satisfechos

La verdad oculta de tu servicio

Transforma la experiencia del cliente en rentabilidad

Evaluación de Calidad

Realizo auditorías detalladas para asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.

Experiencia del cliente

Más allá de vender, se trata de hacer que el cliente quiera volver.

Proporciono informes detallados que destacan áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

Consultoría Estratégica

Expectativa vs Realidad

Recibe análisis exclusivos para tu marca

Vivo el trato que hace que regrese o que se aleje tu cliente

Conexión Emocional

Personalizar la atención genera un vinculo mas humano.

Las personas compran por emociones.

La atención al detalle de The Cover Sense ha transformado nuestra experiencia de cliente.

★★★★★

Desde el primer contacto hasta la postventa.

Excelencia en cada detalle

★★★★★

Auditorías Mystery Shopper

Experiencia del cliente

Atención, presentación, empaque, ambiente, tono...todo comunica. Y todo puede fidelizar (o alejar ) a un comprador.